وزیر مملکت برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی شزا فاطمہ خواجہ نے کہا ہے کہ حکومت انٹرنیٹ کی سست رفتار کے نتیجے میں صارفین کو درپیش چیلنجز سے انکار نہیں کرتی، انہوں نے دعویٰ کیا کہ ٹیکنالوجی کے شعبے میں بہتری آئی ہے۔
حالیہ مہینوں میں صارفین کو سست رفتار، واٹس ایپ پر میڈیا ڈاؤن لوڈ کرنے میں دشواری اور وقفے وقفے سے رابطے کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
ڈیجیٹل تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ حکومت ایک ‘فائر وال’ کی آزمائش کر رہی ہے جو کچھ پلیٹ فارمز کی نگرانی کرتا ہے اور واٹس ایپ پر شیئر کی جانے والی ریلیوں کی تصاویر یا ویڈیوز جیسے مواد کو بلاک کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ حکومت نے کہا ہے کہ سائبر سیکورٹی میں اضافے کے لئے ‘ویب مینجمنٹ سسٹم’ کو اپ ڈیٹ کیا جارہا ہے۔
رواں ماہ کے اوائل میں جب صارفین نے سوشل میڈیا سروسز تک رسائی میں بڑے پیمانے پر مسائل کی اطلاع دی تو کم از کم دو آن لائن ٹولز نے بلا تعطل انٹرنیٹ کے حکومتی دعووں کی نفی کی۔
قومی اسمبلی میں وقفہ سوالات کے دوران ایک سوال کا جواب دیتے ہوئے خواجہ نے کہا کہ ہم اس بات سے انکار نہیں کرتے کہ گزشتہ چند ماہ میں صارفین کے تجربے میں چیلنجز آئے ہیں۔
لیکن کچھ حقائق ہیں جن پر ہمیں غور کرنا ہوگا۔ آئی ٹی وزیر نے زور دے کر کہا کہ تصورات کو درست کرنے کی ضرورت ہے۔
ان کا یہ ردعمل پیپلز پارٹی کے ایم این ایز عبدالقادر پٹیل اور شازیہ مری کی جانب سے ایکس اور فائر وال پر پابندی سمیت ملک میں جاری انٹرنیٹ کی صورتحال پر شدید تحفظات کے اظہار کے بعد سامنے آیا ہے۔
پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کی 2023-24 کی سالانہ رپورٹ کا حوالہ دیتے ہوئے خواجہ نے کہا کہ انٹرنیٹ کی اوسط رفتار میں 28 فیصد بہتری آئی ہے۔
انہوں نے مزید کہا کہ نومبر میں موبائل ڈیٹا سروسز کے استعمال میں 24 فیصد اور آئی ٹی برآمدات میں سال بہ سال 25 فیصد اضافہ ہوا۔
خواجہ نے کہا کہ ملک میں انٹرنیٹ کی بندش، سپیکٹرم کی دستیابی کے مسائل اور 2 فیصد سے کم فائبرائزیشن (آپٹیکل فائبر کیبلز کا استعمال) سمیت چیلنجز پیدا کرنے کی متعدد وجوہات ہیں۔
وزیر مملکت نے کہا کہ سیکورٹی خدشات کی وجہ سے انٹرنیٹ کی بندش کی صورت میں بھی فکسڈ لائنیں بند نہیں کی گئیں۔
ریڈیو پاکستان کی رپورٹ کے مطابق خواجہ نے کہا کہ پاکستان میں انٹرنیٹ 274 میگا ہرٹز پر چلتا ہے جس نے محدود رسائی فراہم کی ہے اور حکومت خطے کے ٹاپ 10 ممالک کی سطح تک سپیکٹرم کثافت بڑھانے کی کوشش کر رہی ہے۔
اس میں ان کے حوالے سے کہا گیا ہے کہ انٹرنیٹ کنکٹیویٹی اور رفتار کو بہتر بنانے کے لئے اگلے دو سالوں میں سمندر کے اندر مزید چار کیبلز بچھائی جائیں گی۔
خواجہ نے یاد دلایا کہ اکتوبر میں اسلام آباد میں شنگھائی تعاون تنظیم (ایس سی او) کے سربراہ اجلاس کے دوران جب سیکیورٹی "ہائی الرٹ” پر تھی، انہیں سافٹ ویئر باڈی کے چیئرمین کی طرف سے کاروباری اداروں کو درپیش مشکلات کے بارے میں P@sha کال موصول ہوئی، جس پر ان کے دفاتر کھولے گئے تھے۔
اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ حکومت مواقع کو کھولنے پر کوئی سمجھوتہ نہیں کرے گی، خواجہ نے کہا: "قومی سلامتی سے بڑھ کر کچھ بھی نہیں ہے۔
ریڈیو پاکستان کے مطابق انہوں نے سائبر حملوں، ڈیٹا لیک ہونے اور دشمن عناصر اور ریاستوں کی جانب سے ڈیجیٹل حملوں کی روک تھام کے لیے پاکستان کے سائبر سیکیورٹی منظرنامے کو مضبوط بنانے کی ضرورت پر زور دیا۔
پی نے انٹرنیٹ کے معاملے پر حکومت کو تنقید کا نشانہ بنایا
ایکس پر پابندی کے بارے میں خواجہ کی وضاحت کا جواب دیتے ہوئے پٹیل نے کہا: "ہم نے سوچا کہ وہ بہتر جان یں گی کہ اس ملک میں انٹرنیٹ کو مکمل طور پر تباہ کیوں کر دیا گیا ہے۔
"ایکس ، وائی ، یا زیڈ لے لو – صوتی نوٹ اور تصاویر یہاں لوڈ نہیں ہوتی ہیں۔ آپ کون سا فائر وال نافذ کر رہے ہیں جسے اب تک فعال نہیں کیا جا سکا ہے۔
پی کے رکن پارلیمنٹ نے کاروبار وں کو بڑے پیمانے پر نقصان پہنچانے اور طلباء کی تعلیم کو متاثر کرنے کی مذمت کرتے ہوئے کہا کہ آپ جو بھی کرنا چاہتے ہیں وہ پہلے ہی کر لیں۔
انہوں نے کہا کہ انٹرنیٹ بحران کا ذمہ دار کابینہ ڈویژن کو قرار دیا گیا ہے، میں وزیر اعظم شہباز شریف کو اس کا ذمہ دار نہیں ٹھہرانا چاہتا، آپ کو تسلیم کرنا چاہیے کہ آپ اس کے ذمہ دار ہیں۔
انٹرنیٹ کب پوری رفتار سے کام کرنا شروع کرے گا؟ برائے مہربانی اس کا جواب دیں۔”
اس کے جواب میں کابینہ سیکریٹریٹ کے پارلیمانی سیکریٹری ساجد مہدی نے ایک بار پھر ملک میں ‘سیکیورٹی مسائل’ کا حوالہ دیتے ہوئے کہا کہ جب بھی وزارت داخلہ حکم دے گی ایکس پر پابندی ہٹا دی جائے گی۔
مہدی نے کہا، "وہ بہتر جانتے ہیں کہ [سیکیورٹی] حالات کب بہتر ہوں گے یا وہ [فی الحال] ٹھیک ہیں یا نہیں۔
انہوں نے کہا کہ پارلیمنٹ کے لیے اس سے بڑا المیہ کوئی اور نہیں ہو سکتا کہ آج ہم اس بات پر بحث کر رہے ہیں کہ ایک اہم معاملے پر حکومت کی جانب سے ہمیں کون جواب دے گا۔
پی پی پی کے رکن قومی اسمبلی نے کہا کہ حکام ایک دوسرے کی عدالت میں گیند پھینک رہے ہیں، اجتماعی ذمہ داری بھی ایک چیز ہے۔
چند روز قبل ایوان زیریں میں پیش کیے گئے ڈیجیٹل نیشن پاکستان بل کا حوالہ دیتے ہوئے مری نے کہا کہ جب بل پیش کیا گیا تو میں ہنس رہا تھا کہ جب انٹرنیٹ کی سہولت ہی نہیں ہے تو ہم کس انٹرنیٹ اور ڈیجیٹل پاکستان کی بات کر رہے ہیں؟
ان کا مزید کہنا تھا کہ ‘یہاں کے ذمہ دار لوگ صارفین سے کہہ رہے ہیں کہ ان کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ کی غلطی ہو سکتی ہے لیکن انٹرنیٹ ٹھیک ہے۔
"میں فائر وال کی اصطلاح سن کر تھک گیا ہوں […] قانون ساز نے افسوس کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ ہم اب ای کامرس کے بارے میں بات کرنے کے قابل نہیں ہیں۔
تاہم مری نے تسلیم کیا کہ آزادی اظہار کو ذمہ داری کے ساتھ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم لوگوں کو یہ لائسنس نہیں دے سکتے کہ وہ جو کچھ کہتے ہیں اس کی کوئی حد نہیں ہے۔
ان اقدامات سے ہونے والے "کولیٹرل نقصان” پر روشنی ڈالتے ہوئے ، انہوں نے کہا: "میں ان لوگوں کی مذمت کرتی ہوں جنہوں نے دہشت گردی یا ہراساں کرنے کے لئے انٹرنیٹ کا استعمال کرکے تباہی پھیلائی ہے […] لیکن جو لوگ ایسا نہیں کر رہے ہیں، آپ ان پر دباؤ ڈال رہے ہیں۔
‘اظہار رائے کی آزادی پر کوئی قدغن نہیں’
اجلاس کے آغاز میں گفتگو کرتے ہوئے خواجہ نے کہا کہ پی ٹی اے اپنے ریگولیٹری فرائض سرانجام دے رہا ہے، انہوں نے اس بات کا اعادہ کیا کہ وزارت داخلہ کی ہدایات اور خدشات کی بنیاد پر سوشل میڈیا پلیٹ فارم ایکس پر پابندی عائد کی گئی ہے۔
انہوں نے دعویٰ کیا کہ سچ پوچھیں تو وزارت آئی ٹی کا اس میں براہ راست کوئی رول نہیں ہے۔
ان دعووں کی تردید کرتے ہوئے کہ ایکس پر ‘اظہار رائے کی آزادی کو محدود کرنے’ کے لیے پابندی عائد کی گئی ہے، خواجہ نے دلیل دی کہ پاکستان میں بڑے پیمانے پر استعمال ہونے والے پلیٹ فارم فیس بک اور ٹک ٹاک ہیں جو اب بھی کام کر رہے ہیں جبکہ ایکس کو ‘دو فیصد سے بھی کم’ پاکستانی استعمال کرتے ہیں۔
ان کا کہنا تھا کہ ‘میرے خیال میں کسی دوسرے ملک کو اظہار رائے کی اتنی آزادی نہیں ہے جتنی پاکستان میں ہے’۔ ہم پر لگائے گئے الزامات اور ہمارے لئے استعمال کی جانے والی زبان کا کوئی نوٹس نہیں ہے۔
